SPLIT(색인)

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
SPLIT 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

데이터가 콜렉션된 분할/스킬 수.
이것은 행 식별자 항목입니다.

상담원 테이블

EAS 기능이 없는 통신 서버의 경우, SPLITEXTENSION이 할당된 분할 번호의 수입니다.
EAS 기능이 있는 통신 서버의 경우, SPLIT은 상담원이 로그인한 스킬의 수입니다.
이것은 관리 항목입니다.

트렁크 그룹 테이블

TKGRP가 종료된 분할/스킬의 수.
이것은 관리 항목입니다.

트렁크 테이블

통화가 현재 대기 중인 첫 번째 분할/스킬의 수 또는 통화가 응답되었던 분할/스킬의 수. 트렁크가 유휴 상태일 때 SPLIT은 공백(NULL)입니다.
트렁크 테이블에서 SPLIT은 실시간 항목입니다.
이것은 상태 항목입니다.

상담원 추적 테이블

EAS 기능이 없는 통신 서버의 경우, SPLITEXTENSION이 할당된 분할 번호의 수입니다.
EAS 기능이 있는 통신 서버의 경우, SPLIT은 상담원이 로그인한 스킬의 수입니다.
이것은 관리 항목입니다.

현재 당일 보고서 테이블

데이터가 콜렉션된 분할/스킬 수.
이것은 행 식별자 항목입니다.

상담원 로그인/로그아웃 테이블

EAS 기능이 없는 통신 서버의 경우, SPLITEXTENSION이 할당된 분할 번호의 수입니다.
EAS 기능이 있는 통신 서버의 경우, SPLIT은 상담원이 로그인한 스킬의 수입니다.
이것은 관리 항목입니다.

현재 당일 구성 테이블

데이터가 콜렉션된 분할/스킬 수.
이것은 행 식별자 항목입니다.

상담원 예외 테이블

예외가 발생했을 때 상담원이 작업 중이었던 분할/스킬.
이것은 관리 항목입니다.

분할/스킬 예외 테이블

예외가 발생한 분할/스킬.
이것은 행 식별자 항목입니다.

불량 통화 추적 테이블

불량 통화가 보고되었을 때 상담원이 작업 중이었던 분할/스킬.
이것은 관리 항목입니다.