AUXINCALLS

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
AUXINCALLS 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

상담원이 AUX 또는 AVAILABLE 상태에 있거나, 상담원이 ACD, AUXIN 또는 AUXOUT 통화를 보류 상태에 둔 상태에서 받은 인바운드 내선 통화 수. AUXINCALLSSPLIT에 녹음되며, 은 다중 분할/스킬에 있는 상담원의 OLDEST_LOGON입니다.
이것은 누적 항목입니다.

상담원 테이블

상담원이 AUX 또는 AVAILABLE 상태에 있거나, 상담원이 ACD, AUXIN 또는 AUXOUT 통화를 보류 상태에 둔 상태에서 받은 인바운드 내선 통화 수. AUXINCALLSSPLIT에 녹음되며, 은 다중 분할/스킬에 있는 상담원의 OLDEST_LOGON입니다.
이것은 누적 항목입니다.