ABNTIME

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
ABNTIME 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

발신자가 통화를 포기하기 전에 상담원 전화에서 벨이 울리는 동안 대기열에서 대기한 시간의 길이. 가상 포기의 경우, ABNTIME은 상담원이 통화를 해제할 때까지 전체 시간을 포함합니다.
이것은 누적 항목입니다.

상담원 테이블

분할/스킬 ACD 발신자가 통화를 포기하기 전에 상담원 전화에서 벨이 울리는 동안 대기한 시간의 길이. 가상 포기의 경우, ABNTIME은 상담원이 통화를 해제할 때까지 전체 시간을 포함합니다.
이것은 누적 항목입니다.

벡터 테이블

포기하기 전에 벡터 단계 실행, 통화 대기 및 벨 울림 동안 발신자가 대기하면서 소요한 시간의 길이. 가상 포기의 경우, ABNTIME은 상담원이 통화를 해제할 때까지 전체 시간을 포함합니다.
이것은 누적 항목입니다.

VDN 테이블

포기하기 전에 벡터 단계 실행, 통화 대기 및 벨 울림 동안 발신자가 대기하면서 소요한 시간의 길이. 가상 포기 통화의 경우, ABNTIME은 VDN 시작부터 상담원이 통화를 해제할 때까지의 전체 시간을 포함합니다.
이것은 누적 항목입니다.