상담원이 이동할 분할/스킬. 상담원이 유휴 상태가 될 때까지 이동은 보류됩니다. 단일 요청에서 복수 스킬을 변경할 경우 PENDINGSPLIT는 상담원의 첫 번째 새로운 스킬로 설정됩니다. MOVEPENDING이 설정되어도 PENDINGSPLIT이 공란 또는 0이 되는 경우가 있습니다. 이것은 통신 서버 링크가 실행되고 상담원의 이동이 이미 보류 중일 때 발생합니다.

이것은 상태 항목입니다.