I_TAUXTIME

최근 업데이트 : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
I_TAUXTIME 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

이 분할/스킬의 최고 상담원이 AUX 모드에 있었던 시간의 길이. 보류된 ACD 통화를 제외하고, 수신되었거나 연결된 AUXIN 또는 AUXOUT 통화 시간이 포함됩니다. 보류된 ACD 통화를 포함한 AUXIN 또는 AUXOUT 통화 시간은 I_ACDAUXINTIME 및 I_ACDAUX_OUTTIME에서 추적됩니다. I_TAUXTIME 항목은 EAS 기능에서 사용할 수 있습니다.
이것은 누적 항목입니다.