40자 길이의 TIMEZONE은 일별, 주별 또는 월별 보관에 사용되며 집계에 사용되는 시간대를 표시합니다. TIMEZONE 필드가 일별, 주별 및 월별 테이블에 추가되었습니다. 이 필드에서는 기본 ACD 통화 시간대 외에 지정된 시간대 동안 일별, 주별 및 월별 데이터에 대한 보고가 가능합니다. 일별, 주별 및 월별 데이터의 경우, ACD별로 하나의 시간대를 추가로 구성할 수 있습니다. 테넌트 기능이 설치된 경우, 테넌트별 추가 시간대를 정의할 수 있습니다.