I_RINGTIME_R2

최근 업데이트 : Jun 26, 2024 |
Prolog information
I_RINGTIME_R2 항목은 다음 데이터베이스 테이블에 포함됩니다.

분할/스킬 테이블

예비 레벨 2 상담원이 이 스킬로 벨이 울리는 통화 상태에 있었던 콜렉션 간격 동안의 시간 길이. 통화 벨이 울리는 동안 스킬이 정상으로 돌아올 경우 예비 레벨 2 상담원은 계속 I_RINGTIME_R2를 축적합니다.
I_RINGTIME_R2은 Advocate 서비스 수준 감독자에서 사용할 수 있습니다.
이것은 누적 항목입니다.