I_RINGTIME_R2

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
I_RINGTIME_R2 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

収集間隔内で、リザーブレベル 2 エージェントがこのスキルの通話を呼び出していた時間です。通話が呼び出しているときスキルが標準に戻ると、リザーブレベル 2 エージェントは引き続き I_RINGTIME_R2 が累計されます。
I_RINGTIME_R2 は Advocate Service Level Supervisor で使用できます。
これは累積項目です。