BH_OACDCALLS（日間のみ）

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
BH_OACDCALLS 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

トランクグループテーブル

トランクグループによって搬送され、スプリット/スキル ACD コールまたはダイレクトエージェント ACD コールとしてエージェントによって応答され、ビジーアワー中に完了した外部システム発信 ACD コールの数です。BH_OACDCALLS は ASAI 機能で使用できます。
これはビジーアワー項目です。