このスプリット/スキルで、ACD 通話が現在保留中の AUXOUT 通話に対応している最大ニーズのエージェントの数です。複数通話処理機能を持つ複数のスキルの最大ニーズエージェントの場合、エージェントが保留にした最後の通話はこのスキルに対するものです。GNONACDAUXOUT 項目は EAS 機能が搭載された Avaya 通信サーバーで使用できます。

これはステータス項目です。