AGSURPPREFCALLS

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
AGSURPPREFCALLS 項目は次のテーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

エージェント余剰状態でそのスキルの推奨エージェントに配信された通話の数です。推奨エージェントは、check ベクターコマンドで指定されたレベルに合致するスキルのスキルレベルを備えたエージェントです。
これは累積項目です。

VDN テーブル

エージェント余剰状態で VDN によって推奨エージェントに配信された通話の数です。推奨エージェントは、check ベクターコマンドで指定されたレベルに合致するスキルのスキルレベルを備えたエージェントです。
これは累積項目です。