PERIODCHG

最終更新 : Jun 26, 2024 |
プロローグ情報
PERIODCHG 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

収集間隔内にサービスレベルが PERIOD1PERIOD9 に変更されたかどうかを示します。サービスレベルは[Call Center 管理:スプリット/スキルコールプロファイル]ウィンドウで定義されます。PERIODCHG の有効な値は、0(変更がなかったことを示す)と 1(変更があったことを示す)です。
これは管理項目です。

VDN テーブル

収集間隔内にサービスレベルが PERIOD1PERIOD9 に変更されたかどうかを示します。サービスレベルは[Call Center 管理:VDN コールプロファイル]ウィンドウで定義されます。PERIODCHG の有効な値は、0(変更がなかったことを示す)と 1(変更があったことを示す)です。
これは管理項目です。