エージェントデータベース項目

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
エージェントデータベース項目の説明は、リアルタイムおよびヒストリカルの各項目に適用されます。

リアルタイムデータベース項目

リアルタイムエージェントデータベース項目は、現在のインターバルエージェント（cagent）と直前のインターバルエージェント（pagent）テーブルに適用されます。リアルタイムインデックスは ACD、LOGID、POSITION、SPLIT です。

ヒストリカルデータベース項目

ヒストリカルエージェントデータベース項目は、イントラアワーエージェント（hagent）、日間エージェント（dagent）、週間エージェント（wagent)、月間エージェント（magent）テーブルに適用されます（ここに注記されている場合を除く）。ヒストリカルインデックスは LOGID、SPLIT、ROW_DATE です。