ANSRINGTIME

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
ANSRINGTIME 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

エージェントテーブル

応答されるまで、スプリット/スキル通話やダイレクトエージェント ACD コールがエージェントの電話機で呼び出しに費やした時間の長さです。
これは累積項目です。