目的

最終更新 : Apr 11, 2025 |
このドキュメントでは、Avaya Call Management System（CMS）の CMS レポートと CMS Supervisor レポートに表示される数値の計算方法について説明します。CMS が追跡する各データベース項目と計算式についても説明します。
このドキュメントは、主にレポートを作成するために数値の計算方法を知る必要がある管理者とサポート担当者を対象としています。