データタイプ列には、特定のデータタイプを表す文字が設定されます。次のテーブルで、データタイプについて説明します。
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データタイプ ID
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説明
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説明
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A
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管理データ
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Communication Manager または CMS で管理されます。例えば、スプリット/スキルテーブルのデータベース項目 INTRVL には、CMS 上の特定の ACD 用に割り当てられているイントラアワーインターバルの分数（15、30、60）が設定されます。
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B
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ビジーアワーデータ
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ビジーアワーとしてのみ意味を持つデータです。
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C
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累積データ
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収集間隔の間中、蓄積されます。ほとんどのリアルタイムデータベース項目は、累積データを含んでいます。
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I
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行識別子データギョウシキベツシデタ
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時間、日付、スプリット/スキルテーブルのスプリットなどのように、すべてのテーブルに共通のデータを示します。
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M
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インターバルの最大値データインタバルノサイダイチデタ
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指定されたインターバルのいずれかの項目の最大値を表すデータです。
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N
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特定表データ
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ヒストリカルエージェントログイン/ログアウトテーブルや現在日フォーキャストテーブルなどの特定のテーブルのみに含まれます。
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S
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ステタスデタステタスデタ
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現在のステータス（個々の ACD 要素のスナップショット）を示します。たとえば、スプリット/スキルリアルタイムテーブルのデータベース項目 INQUEUE には、現在キューで待機中のスプリット/スキル通話の数が設定されます。
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