数据类型列包含一个表示某个特定数据类型的字母。下表介绍数据类型：
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数据类型识别码
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说明
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说明
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A
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管理数据
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在 Communication Manager 或 CMS 上管理。例如，分组/技能表格中的数据库项目 INTRVL 包含为 CMS 上的指定 ACD 分配的时段内间隔的分钟数（15、30、60）。
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B
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繁忙时段数据
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给出仅对繁忙时段有意义的数据。
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C
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累计数据
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在整个收集间隔内累计。大部分实时数据库项目包含累计数据。
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I
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行识别号数据
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给出所有表格公用的数据，例如时间、日期、分组/技能表中的分组等等。
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M
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最大间隔值数据
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给出指定间隔中任何到达最大值的数据。
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N
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特殊表格数据
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仅属于特定的表格，例如“历史座席登录/注销”表格或“当日预测”表格。
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S
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状态数据
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显示当前状态（特定 ACD 元素的简要状况）。例如，分组/技能实时表格中的数据库项目 INQUEUE 包含目前正在队列中等待的分组/技能呼叫数目。
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