ONACWIN（实时）

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
ONACWIN 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

当前处于此分组/技能的 ACW 状态以及入站分机呼叫上的座席数目。这些座席也计入 INACW。ONACWIN 包括从与分组/技能 ACD 呼叫关联的 ACW 状态以及未与 ACD 呼叫关联的 ACW 状态接收到分机呼叫的座席。
此为状态项目。