SERVICELEVEL

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
SERVICELEVEL 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

可接受的秒数，呼叫必须在此时间段内被应答或连接。可接受的服务级别在“Call Center管理：分组/技能呼叫概要”窗口中定义。
此为管理项目。

VDN 表格

可接受的秒数，呼叫必须在此时间段内被应答或连接。可接受的服务级别在“Call Center管理：VDN 呼叫概要设置”窗口中定义。
此为管理项目。