当技能处于超载 2 时，“保留级别 2”座席处于此技能的 AUX 状态的收集间隔时间。包括所有 AUX 时间，其中含有来自 AUX 状态的分机呼叫的时间。与 I_AUXTIME 不同，此项目不会被分解为用于呼叫方向或原因代码的单独项目。如果技能从“超载 2”变为“超载 1”，则座席将停止累加 I_AUXTIME_R2，并转而开始累加 I_AUXSTBYTIME_R2。

I_AUXTIME_R2 适用于“辅助功能服务级别主管”。

此为累计项目。