ACDTIME

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
ACDTIME 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

所有 ACDCALLS 的通话时间。ACDTIME 包括 O_ACDTIME，但不包括 HOLDTIME。
此为累计项目。

座席表格

所有 ACDCALLS 的通话时间。ACDTIME 包括 O_ACDTIME，但不包括 HOLDTIME。
此为累计项目。

VDN 表格

所有 ACDCALLS 的通话时间。ACDTIME 不包括 HOLDTIME，ACDTIME 包括 SKILLTIME1、SKILLTIME2 和 SKILLTIME3。
此为累计项目。

呼叫工作代码表格

与此呼叫工作代码相关联的所有 ACDCALLS 的交谈时间。
此为累计项目。