放弃的呼叫

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
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在通常情况下，座席或工作站应答之前断开的任何呼叫都被视为放弃的呼叫。无论被路由至分机然后被放弃的 VDN 呼叫是否为 ACD 呼叫，它们都将被计为 VDN 呼叫的放弃呼叫。 有关更多信息，请参阅 虚拟放弃呼叫。