ANSHOLDTIME

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
ANSHOLDTIME 项目包括在下列数据库表格中：

呼叫记录表格

呼叫在此呼叫段中被应答座席搁置的总计时间（以秒计算）。在座席到座席的呼叫中，如果应答座席搁置呼叫，则对该座席增加 ANSHOLDTIME。其他座席继续增加通话时间。对所有类型的呼叫，搁置时间都会增加。