“保留座席工作时间追踪”功能数据库项目

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
用于“保留座席工作时间追踪”功能的分组/技能数据库项目为：
I_ACDTIME_R1
I_OTHERTIME_R1
I_AUXSTBYTIME_R1
I_ACDTIME_R2
I_OTHERTIME_R2
I_AUXSTBYTIME_R2
I_ACWTIME_R1
I_AUXTIME_R1
R1OTHERSTBY
I_ACWTIME_R2
I_AUXTIME_R2
R2OTHERSTBY
I_RINGTIME_R1
I_OTHERSTBYTIME_R1
R1INAUXSTBY
I_RINGTIME_R2
I_OTHERSTBYTIME_R2
R2INAUXSTBY
用于“保留座席工作时间追踪”功能的座席数据库项目为：
  • RSV_LEVEL
  • I_OTHERSTBYTIME
  • I_AUXSTBYTIME
注意：
“保留座席工作时间追踪”功能数据库项目在配合 CMS 一起使用的“Avaya Business Advocate 服务级别主管”中可用。
有关更多信息，请参阅 CMS 数据库项目词典。