LOGID

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
LOGID 项目包括在下列数据库表格中：

座席表格

座席用于登录的登录 ID。在多个分组/技能中的座席只有一个 LOGID。
此为索引项目。
此为行识别号项目。

中继表格

座席的登录 ID，该座席正在处理由此中继当前载运的呼叫。当中继空闲时，此域为空白 (NULL)。
此为实时项目。
此为状态项目。

座席追踪表格

座席用于登录的登录 ID。在多个分组/技能中的座席只有一个 LOGID。
此为行识别号项目。

座席登录进入/登录退出表格

座席用于登录的登录 ID。在多个分组/技能中的座席只有一个 LOGID。
此为行识别号项目。

座席例外表格

发生例外的座席的登录 ID。
此为行识别号项目。

中继组例外表格

报告音频困难的座席的登录 ID。此为行识别号项目。

恶意呼叫追踪例外表格

始发恶意呼叫追踪的座席的登录 ID。
此为行识别号项目。