I_AUXTIME10 到 I_AUXTIME99

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
注意:
如果您购买了扩增的 AUX 原因代码功能,从 I_AUXTIME10 到 99 的项目将可用。
I_AUXTIME10I_AUXTIME99 项目出现在下列数据库表格中:

分组/技能表格

在收集间隔期间,座席在此技能中原因代码 10 至 99 的 AUX 状态内所用的时间长度。这包括在来自每个 AUX 状态的分机呼叫上的时间。该功能在具有 EAS 和 AUX 原因代码功能的 Avaya 通信服务器上可用。
此为累计项目。