在下列“多重分组/技能队列”示例中，呼叫首先进入分组/技能 1 的队列，15 秒后进入分组/技能 2 的队列。在又一个 10 秒之后，呼叫进入分组/技能 3 队列。现在呼叫同时进入了分组/技能 1、2、3 的队列。如果该呼叫放弃、被应答或被路由至 VDN，请参阅所有这三个分组呼叫弃置的示例。