SHORTCALLS

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
SHORTCALLS 项目包括在下列数据库表格中：

中继组表格

入站和出站呼叫的数目，其占用中继组中中继的时间少于 2 秒，且没有进入分组/技能队列、转发至分组/技能被座席应答、处于强制占线或从通信服务器强制断开、或者造成中继故障或维护占线。SHORTCALLS 既包括入站呼叫也包括出站呼叫。因此，OTHERCALLS 和 O_OTHERCALLS 可能分别包含一些 SHORTCALLS。
此为累计项目。

中继表格

入站和出站呼叫的数目，其占用中继的时间少于 2 秒，且没有进入分组/技能队列、转发至分组/技能被座席应答、处于强制占线或从通信服务器强制断开、或者造成中继故障或维护占线。SHORTCALLS 既包括入站呼叫也包括出站呼叫。因此，OTHERCALLS 和 O_OTHERCALLS 可能分别包含一些 SHORTCALLS。
此为累计项目。