CONFERENCE

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
CONFERENCE 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

至少进行一次会议的 ACDCALLS 数目。
此为累计项目。

座席表格

座席完成会议的次数。当座席第二次按会议键时，就认为会议已完成。
此为累计项目。

座席追踪表格

座席激活会议的指示。CONFERENCE 的有效值为 0 和 1，0 表示座席没有启动会议，1 表示座席启动了一个会议。

呼叫记录表格

应答座席在此呼叫段内启动会议的指示。CONFERENCE 的有效值为 0 和 1，0 表示座席没有启动会议，1 表示座席启动了一个会议。