SKILLACWTIME1 到 SKILLACWTIME3

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
SKILLACWTIME1 至 SKILLACWTIME3 项目出现在下列数据库表格中：

VDN 表格

对于每个在 VDN 技能首选项内应答的呼叫，座席在 ACW 状态内所用的时间长度。SKILLACWTIME1 至 SKILLACWTIME3 项目对 EAS 功能可用。此为累计项目。