TI_AUXTIME10 到 TI_AUXTIME99

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
注意:
如果您购买了扩增的 AUX 原因代码功能,从 TI_AUXTIME10 到 99 的项目将可用。
TI_AUXTIME10TI_AUXTIME99 项目出现在下列数据库表格中:

座席表格

座席在 AUX 状态中且原因代码为 10 至 99 时所用的时间长度。“TI_”时间是为座席登录时间最长的分组/技能而保存的。“TI_”需要在座席可能登录的所有分组/技能上汇总得出,以防收集间隔内登录顺序发生更改。TI_AUXTIME10TI_AUXTIME99 项目在具备 EAS 功能的 Avaya 通信服务器上可用。
此为累计项目。