DA_OLDESTCALL（实时）

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
DA_OLDESTCALL 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

最早的直接座席 ACD 呼叫在队列中等待或在座席位置振铃的时间长度。DA_OLDESTCALL 项目对 ASAI 或 EAS 功能可用。
此为状态项目。

座席表格

最早的直接座席呼叫在此座席的任何分组/技能队列中等待的时间长度。DA_OLDESTCALL 项目对 ASAI 或 EAS 功能可用。
此为状态项目。