PHANTOMABNS 数据库项目

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
数据库项目 PHANTOMABNS 记录此类呼叫的总数。而且，这些呼叫被计为放弃的呼叫 (ABNCALLS)，而不是应答的呼叫 (ACDCALLS)。这些呼叫的放弃时间与座席释放呼叫时所经过的时间相等。