ASA（实时）

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
ASA 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

通信服务器为此分组/技能提供的滚动应答平均速度。当数值在通信服务器上改变时（例如，当呼叫被应答时），该数值即被发送到 CMS。不应预期 EWT 和 ASA 匹配。ASA 给出的是历史透视，而 EWT 要不断变化以匹配当前条件，例如，队列长度和值班更改。ASA 项目在具有引导功能的 Avaya 通信服务器上可用。
此为状态项目。

VDN 表格

通信服务器为此 VDN 提供的滚动应答平均速度。 当呼叫被应答时，如果数值在通信服务器上改变，该数值即被发送到 CMS。ASA 项目在具有引导功能的 Avaya 通信服务器上可用。
此为状态项目。