TINACW（实时）

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
TINACW 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

最高级座席数目，它们登录进入技能并处于 ACW 状态（对该技能的 ACD 呼叫）。这包括在 ACWIN 或 ACWOUT 呼叫上的最高级座席，以及处于未与 ACD 呼叫关联的 ACW 状态中的最高级座席。TINACW 包括 TONACWIN 和 TONACWOUT。TINACW 项目对 EAS 功能可用。
此为状态项目。