SKINTRTYPE 到 SKINTRTYPE120

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
SKINTRTYPE 和 SKINTRTYPE2-SKINTRTYPE120 项目出现在下列数据库表格中：

座席表格

该项目将存储座席 LOGONSKILL 和 LOGONSKILL2 至 LOGONSKILL120 的中断类型。有效值包括：
  • 0 - NA，不可中断
  • 1 - 自动接入，座席在中断后自动变为可用状态
  • 2 - 手动接入，座席在中断后手动变为可用状态
  • 3 - 通知，座席将收到中断通知，且可决定是接受中断，还是予以拒绝
SKINTRTYPE 和 SKINTRTYPE2 至 SKINTRTYPE120 项目对 Communication Manager 6.0 版及更高版本的 EAS 功能可用。

座席登录进入/登录退出表格

该项目将存储座席 LOGONSKILL 和 LOGONSKILL2 至 LOGONSKILL120 的中断类型。有效值包括：
  • 0 - NA，不可中断
  • 1 - 自动接入，座席在中断后自动变为可用状态
  • 2 - 手动接入，座席在中断后手动变为可用状态
  • 3 - 通知，座席将收到中断通知，且可决定是接受中断，还是予以拒绝
SKINTRTYPE 和 SKINTRTYPE2 至 SKINTRTYPE120 项目对 Communication Manager 6.0 版及更高版本的 EAS 功能可用。