ACWOUTOFFCALLS

上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
元数据
关键字：
ACWOUTOFFCALLS 项目包括在下列数据库表格中：

分组/技能表格

向通信服务器关闭的目的地发起的 ACWOUTCALLS 数目。如果当座席处于 ACW 状态时，这些呼叫由代表座席的辅助功能发起，则它们也将作为 ACWOUTADJCALLS 计数。
此为累计项目。

座席表格

向通信服务器关闭的目的地发起的 ACWOUTCALLS 数目。如果当座席处于 ACW 状态时，这些呼叫由代表座席的辅助功能发起，则它们将作为 ACWOUTADJCALLS 计数。
此为累计项目。