上次更新时间 : Apr 11, 2025 |
前言信息
I_AUXTIME0 项目包括在下列数据库表格中:

分组/技能表格

在收集间隔期间,座席在此分组/技能中原因代码 0 的 AUX 状态内所用的时间长度。这包括在来自此 AUX 状态的分机呼叫上的时间。对于已激活 AUX 原因代码的通信服务器,这表示座席在“系统”AUX 状态中所花费的时间。 对于没有 EAS 功能、AUX 原因代码已激活以及早于 R5 的通信服务器,I_AUXTIME0I_AUXTIME 相同。
此为累计项目。