INQUEUE（リアルタイム）

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
INQUEUE 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

現在キューで待機中のスプリット/スキル ACD 通話の数です。
これはステータス項目です。

ベクターテーブル

現在スプリット/スキルまたはダイレクトエージェント ACD のキューに入れられている INPROGRESS 通話の数です。
これはステータス項目です。

VDN テーブル

現在スプリット/スキルまたはダイレクトエージェント ACD のキューに入れられている INPROGRESS 通話の数です。
これはステータス項目です。