AUDIO

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
AUDIO 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

トランクグループテーブル

このトランクグループ内の 1 つのトランクまたは複数のトランクに対して、音声不良問題がレポートされた通話の数です。
これは累積項目です。

トランクテーブル

このトランクに対して、音声不良問題がレポートされた通話の数です。
これは累積項目です。

コールレコードテーブル

このセグメント内のエージェントが音声不良問題をレポートしたかどうかを示します。AUDIO の値は、0(音声不良問題はレポートされていないことを示す)と 1(音声不良問題はレポートされたことを示す)です。