GNDA_INACW（リアルタイム）

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
GNDA_INACW 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

現在、ダイレクトエージェント通話に関連する ACW モードに入っている最大ニーズエージェントの数で、ACWIN 通話または ACWOUT 通話に対応中の最大ニーズエージェントも含まれます。GNDA_INACW は GNOTHER のサブセットです。ACW のエージェント総数 = GNINACW + GNDA_GNDA_INACW です。GNDA_INACW 項目は ASAI または EAS 機能が搭載された Avaya 通信サーバーで使用できます。
これはステータス項目です。