データベーステーブル

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
CMS データベースは、複数のデータベーステーブルで構成されています。データベーステーブルのカテゴリは、次のとおりです。
  • エージェント
  • エージェントログイン/ログアウト
  • エージェントトレース
  • コールレコード
  • コールワークコード
  • 現在日構成（フォーキャスティング）
  • 現在日のレポート（フォーキャスティング）
  • 警告
  • スプリット/スキル
  • トランクグループ
  • トランク
  • ベクター
  • VDN
    注：
    データ取得の頻度が高いデータベーステーブルは、エージェント、スプリット/スキル、トランクグループ、トランク、ベクター、および VDN テーブルです。