DA_INQUEUE(リアルタイム)

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
DA_INQUEUE 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

このスプリット/スキルキューで現在待機しているダイレクトエージェント ACD 通話の数です。DA_INQUEUE 項目は ASAI または EAS 機能で使用できます。これはステータス項目です。

エージェントテーブル

このエージェントの任意のスプリット/スキルキューで現在待機しているダイレクトエージェント ACD 通話の数です。DA_INQUEUE 項目は ASAI または EAS 機能で使用できます。
これはステータス項目です。