OUTTIME

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
OUTTIME 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

トランクグループテーブル

このトランクグループ内のトランクによって搬送され、収集間隔内に完了したすべての OUTCALLS のトランク占有時間です。トランク占有時間とは、最初のトランク捕捉からトランクが空き状態になるまでの時間です。発信者が切断するか、エージェントが通話をリリースするか、通信サーバーが通話を切断すると、トランクは空き状態になります。OUTTIME には SETUPTIME が含まれます。
これは累積項目です。

トランクテーブル

このトランクによって搬送され、収集間隔内に完了したすべての OUTCALLS のトランク占有時間です。トランク占有時間とは、最初のトランク捕捉からトランクが空き状態になるまでの時間です。発信者が切断するか、エージェントが通話をリリースするか、通信サーバーが通話を切断すると、トランクは空き状態になります。
これは累積項目です。