INCOMPLETE

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
INCOMPLETE 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。
これは累積項目です。

エージェントテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目は、エージェントがインターバルにログインし、ログインイベントが発生することによってもトリガされます。この項目はインターバルベースアイテムです。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルデータを変更すると、それぞれスプリット/スキルまたは VDN のデータにだけ影響します。
これは累積項目です。

トランクグループテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。
これは累積項目です。

トランクテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルデータを変更すると、それぞれスプリット/スキルまたは VDN のデータにだけ影響します。
これは累積項目です。

ベクターテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。
これは累積項目です。

VDN テーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。
これは累積項目です。

コールワークコードテーブル

この収集間隔に対するデータが完了したかどうかを示します。通話がアクティブなままでのトランクメンテナンスビジーやデータ収集機能がアクティブなままでのプロトコルエラーが原因で、リンクがダウンした場合や通話のトレースが中止された場合、データは不完全になります。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルが変更された場合も、データは不完全になります。INCOMPLETE 項目の有効な値は、1(データが不完全であることを示す)と 0(データが完全であることを示す)です。日間、週間、月間の各テーブルの値は、その日、週、月において未完了のインターバルの数を示します。データ収集機能がアクティブなままでスプリット/スキルまたは VDN コールプロファイルデータを変更すると、変更されたスプリット/スキルまたは VDN のデータにだけ影響します。
これは累積項目です。