ONACDAUXOUT(リアルタイム)

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
ONACDAUXOUT 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

このスプリット/スキルに対して保留中の ACD 通話を持ち、現在 AUXOUT 通話に対応しているエージェントの数です。複数の通話処理設定機能を持つ複数のスキルのエージェントの場合、エージェントが保留にした最後の通話はこのスキルに対するものです。
これはステータス項目です。