TARGETACDCALLS

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
TARGETACDCALLS 項目はスプリット/スキルテーブルに格納されます。
この項目は、管理された目標サービスレベル（TARGETSECONDS）内で応答された ACD 通話の数を表します。この情報はすべてのスプリットについて記録されます。