QUECOUNT(リアルタイム)

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
QUECOUNT 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

トランクテーブル

通話がキューで待機中になっている ACD スプリット/スキルの数です。トランクが空き状態になる、強制ビジーになる、強制切断状態になる、電話機またはエージェントに接続される、またはキューから転送されると、QUECOUNT は空白(NULL)になります。QUECOUNT の有効な値は、NULL、1、2、3 です。
これはステータス項目です。