ONAUXIN(リアルタイム)

最終更新 : Apr 11, 2025 |
プロローグ情報
ONAUXIN 項目は次のデータベーステーブルに格納されます。

スプリット/スキルテーブル

現在、保留中の ACD 通話または AUXIN/AUXOUT 通話のある AUX ワークまたは AVAILABLE 状態で、SPLITOLDEST_LOGON のインバウンド内線通話に対応しているエージェントの数です。
これはステータス項目です。