稼動率割り当てエージェント（PCNT）が最初にダイレクトエージェント通話を要求したかどうかを示します。DACALLS_FIRST の有効な値は、0（稼動率割り当てエージェントがダイレクトエージェントを要求しなかったことを示す）と 1（稼動率割り当てエージェントが最初にダイレクトエージェント通話を要求したことを示す）です。DACALLS_FIRST 項目は、EAS または ASAI 機能が搭載された Avaya 通信サーバーで使用できます。

これは管理項目です。